Telefonista

Estamos buscando um(a) Telefonista para integrar um time bastante engajado! Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atender ao público com excelência, essa oportunidade é para você.

Local: Salvador/BA - Bairro Itaigara

Benefícios:

• Plano de Saúde Sul América (coparticipação, regional)
• Plano Odontológico Sul América
• Transporte
• Alimentação: R$ 20,00 por dia trabalhado

Jornada: Turno vespertino, 30 horas semanais.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Curso na área de telefonia.
• Desejável conhecimento do sistema Techsallus.
• Habilidade em informática (Office).

Principais atividades:

• Atender e transferir ligações aos setores.
• Agendar consultas e procedimentos, além de confirmar e atualizar dados.
• Planejar e realizar ligações ativas para clientes que faltaram.
• Acompanhar e garantir a execução de agendas médicas e procedimentos.
• Treinar novos colaboradores.
• Monitorar escalas e intervalos dos postos de atendimento (PA).
• Organizar e executar listagens de clientes em espera ou não confirmados.

Perfil desejado:

• Iniciativa, proatividade e empatia.
• Organização, concentração e flexibilidade.
• Habilidade no relacionamento com clientes e equipe interna.
• Adesão a novos projetos e compromisso com resultados.

Se você tem interesse em contribuir com um atendimento de qualidade e eficiência, envie seu currículo.

Venha fazer parte dessa equipe e ajude-nos a cuidar das pessoas com excelência!